Юридический портал о недвижимости

Юридический портал о недвижимости

» » Замена паспорта через Госуслуги: как записаться в паспортный стол через интернет. Как подать заявление на замену паспорта через «Госуслуги Срок получения паспорта рф через госуслуги

Замена паспорта через Госуслуги: как записаться в паспортный стол через интернет. Как подать заявление на замену паспорта через «Госуслуги Срок получения паспорта рф через госуслуги

«Госуслуги» – это удобный портал для россиян, с помощью которого они могут быстро получать различные услуги, не выходя из дома. Основным документом для гражданина РФ является паспорт. Существуют ситуации, когда у человека возникает необходимость его поменять в связи с достижением определенного возраста или по другим причинам. Поэтому стоит знать, как подать заявление на замену паспорта через «Госуслуги», чтобы избежать длительного ожидания в очередях государственных структур.

Когда нужна замена паспорта

Существует несколько ситуаций, в которых гражданину может понадобиться замена паспорта. К ним относится:

  • достижение 20 и 45 лет;
  • смена имени, фамилии или отчества;
  • изменение даты или места рождения;
  • смена пола;
  • повреждение или износ документа, делающие его непригодным для дальнейшего использования;
  • ошибки в паспортных данных;
  • изменение внешности, требующее замены паспортной фотографии.

Важно! Законом установлены временные рамки, в течение которых человек должен осуществить замену документа. Заказать паспорт через «Госуслуги» или в МФЦ нужно не позднее 30 суток с момента наступления событий, являющихся причиной для данной процедуры.

Порядок процедуры

Чтобы оформить смену удостоверения личности , нужно пройти несколько простых этапов. Стоит рассмотреть каждый их них подробно, чтобы понять, как происходит процедура.

Регистрация

Подать заявление на смену паспорта через «Госуслуги» п роще будет тем пользователям, которые уже имеют подтвержденный аккаунт на портале. Им, чтобы начать оформление нового паспорта, необходимо просто авторизоваться в личном кабинете по номеру телефона или с помощью электронной подписи.

Для тех, у кого нет учетной записи, обязательным условием является регистрация на портале. Для этого нужно зайти на официальный сайт системы gosuslugi.ru, выбрать нужную операцию и заполнить регистрационную форму. После этого необходимо ввести данные о документах, удостоверяющих личность, и отправить их на проверку. Таким образом создается стандартный аккаунт пользователя.

Чтобы иметь возможность пользоваться всеми услугами, нужно повысить свой статус. Для этого необходимо пройти процедуру подтверждения личности. На портале есть специальный раздел «Помощь и поддержка», где описаны все способы для осуществления этого действия.

Заполнение заявки

Как только подтвержденная учетная запись будет создана, пользователь может подать заявку на замену паспорта через «Госуслуги». Для этого нужно выполнить следующие действия:

  1. Авторизоваться в личном кабинете на сайте.
  2. Перейти в раздел «Услуги». Выберать подраздел «Паспорта, регистрации, визы» и нажать на ссылку «Паспорт гражданина РФ».

  1. На открывшейся странице будет представлен список электронных услуг по замене документа. Нужно выбрать подходящий вариант в зависимости от причин, по которым инициируется данный процесс.
  2. На странице конкретного варианта будет прописан подробный алгоритм процедуры и сроки ее выполнения. Также там указан список документов, которые понадобятся для подачи анкеты. Чтобы начать заполнение заявки, нужно нажать на кнопку «Получить услугу» в правой части экрана.
  3. Для удобства пользователя анкета поделена на несколько частей. Каждую из них необходимо заполнить в соответствии с требованиями. Далее загружается фотография и выберается адрес подразделения для подачи оригиналов документов.
  4. В конце заявки пользователь дает согласие на обработку личных данных, после чего нажмает синюю кнопку «Отправить».

Анкета не будет отправлена, пока все поля не будут корректно заполнены.

Стоит знать! Первые несколько частей заявки заполняются автоматически. К ним относятся персональные и паспортные данные. Информация для них берется из личного профиля заявителя.

Подача документов

После подачи заявки, она будет проверена и принята подразделением ГУВМ МВД. Далее пользователю необходимо дождаться приглашения в выбранный орган для подачи оригиналов документов.

Для получения нового удостоверения личности потребуются следующие бумаги:

  • старый паспорт;
  • свидетельство о рождении;
  • заграничный паспорт, если такой имеется;
  • свидетельство о заключении брака;
  • бумага о расторжении брака;
  • свидетельства о рождении детей в возрасте до 14 лет;
  • для военнообязанных – документ воинского учета.

Также потребуются две фотографии 3,5 на 4,5 см.

Работник подразделения сверит данные принесенных бумаг с теми, что были указаны в электронной заявке. Если ошибок не найдено, он сообщит, когда будет готов паспорт.

Данная услуга выполняется в следующие сроки:

  • до 10 суток, если документ оформляется по месту жительства;
  • до 30 дней, если оформление происходит в другом месте.

Все изменения статуса заявки можно просматривать в личном кабинете пользователя. Также можно настроить уведомления, чтобы получать оповещения обо всех действиях по электронной почте или по СМС.

Справка! Заявитель должен посетить выбранное подразделение и подать все бумаги в течение 30 дней с момента получения соответствующего приглашения. Если он опоздает, его заявка будет недействительна.

Стоимость

Когда заявление пользователя будет принято, он получит оповещение об оплате государственной пошлины. Обычная цена выдачи документа, удостоверяющего личность гражданина РФ – 300 рублей. Однако при подаче электронной заявки пользователь получает возможность оплатить данную пошлину со скидкой 30%. В этом случае стоимость услуги составляет 210 рублей.

В личном кабинете заявителя появится уведомление с просьбой о внесении оплаты. Это можно сделать с помощью банковской карточки, электронного кошелька или счета мобильного телефона. На странице оплаты выбирается подходящий способ, заполняются реквизиты и вносится нужная сумма.

На электронную почту будет отправлено письмо с квитанцией об оплате госпошлины. После этого платеж будет проверен и принят. Сотрудники ведомства должны самостоятельно отслуживать данные о проведенных денежных операциях, поэтому пользователю не нужно распечатывать чек, подтверждающий оплату.

Замена загранпаспорта

Помимо процедуры замены паспорта через «Госуслуги», на этом портале также можно сменить загранпаспорт. Обычно он меняется по истечению срока его действия. Это может произойти через 5 или 10 лет в зависимости от того, старого или нового образца был предыдущий документ.

На сайте есть соответствующий раздел, где заявитель может выполнить следующие действия:

  • узнать всю требуемую информацию о процедуре;
  • посмотреть список документов, необходимых для замены загранпаспорта;
  • выбрать подходящий тип документа и подать электронное заявление;
  • оплатить госпошлину за загранпаспорт со скидкой 30%;
  • отслеживать изменение статуса заявки в личном кабинете.

Основным удостоверением личности для каждого гражданина РФ, достигшего 14 лет, является паспорт. Его получение для многих до сих пор ассоциируется с походами в отделения ФМС, длинными очередями и необходимостью тратить большое количество времени на процедуру. На данный момент резидентам Российской Федерации предоставляется возможность получить новый паспорт или заменить старый с использованием официального сайта Госуслуги. Предварительно необходимо пройти процедуру регистрации на портале, и все операции сможет совершать только владелец учетной записи. Такая мера отчасти призвана уменьшать возможности создания поддельных удостоверений личности для мошенников. Ниже мы рассмотрим основные шаги, через которые потребуется пройти пользователю государственного портала для получения паспорта.

Чем отличается получение паспорта через портал Госуслуг от привычного способа оформления документов

Подавляющее большинство граждан хотя бы раз в жизни проходили через стандартную процедуру первого получения паспорта или замены указанного удостоверения личности. Сейчас же данный процесс можно существенно сократить с помощью сети интернет. Однако далеко не все соглашаются переходить на информационные технологии, поэтому рассмотрим подробнее оба способа оформления документа, их особенности и отличия.


Справка! Идентификация через указанные организации проводится абсолютно бесплатно. В процессе получения полного статуса идентификации пользователю предоставят персональный код для активации, с помощью которого можно открыть доступ ко всему функционалу портала .

Видео — Паспорт через госуслуги за 7 дней

Общая инструкция

Сам процесс составления заявки не отличается сложностью и проходит следующим образом:


Важно! Информацию, введенную на сайте при заполнении заявки, лучше дополнительно перепроверить. В случае, если она окажется недостоверной, пользователю будет отказано в дальнейшем проведении процедуры, и придется начинать все сначала.

Получение личного аккаунта на сайте госуслуг

Для прохождения процедуры регистрации на государственном интернет-портале потребуется паспорт гражданина при его наличии и СНИЛС. Весь процесс можно описать следующими действиями:

По завершении всех действий пользователь перенаправляется на персональную страницу, где отразится информация о проверке данных и идентификации. Процедура занимает в среднем четверть часа, после чего открывается частичный доступ к возможностям сайта. Для открытия всего функционала требуется пройти полную идентификацию.

Документация для оформления заявки

Отметив 14 день рождения резидент РФ может заказать оформление паспорта лишь в ФМС. Заявителю потребуются следующие документы:

  1. Свидетельство о рождении.
  2. Военный билет или приписное свидетельство из военкомата.
  3. Две цветные фотокарточки площадью 35*45 мм.

Если же производится замена основного персонального документа после наступления 20 или 45 лет, а также восстановление утраченного паспорта, можно воспользоваться государственным порталом. Пакет требуемой документации будет следующим:

  1. Паспорт, который необходимо заменить.
  2. , если он был оформлен ранее.
  3. Свидетельство о вступлении в брак или его разрыве.
  4. Если имеются дети младше возраста получения паспорта, предоставляется свидетельство о рождении для каждого ребенка.
  5. Военный билет или приписное свидетельство, если заявитель является военнообязанным.

Когда можно воспользоваться порталом Госуслуг для смены паспорта

Как уже упоминалось выше, с помощью портала Госуслуг можно оставить заявление на замену удостоверения личности. Для подростков, которые получают удостоверение личности в 14 лет, можно воспользоваться предварительной записью на прием в ближайший паспортный стол. Сделать это также можно с помощью государственного портала.

Заказ процедуры через интернет доступен при определенных ситуациях:

  1. Если гражданин достиг возраста, при котором замена удостоверения личности регламентирована законодательными актами. Возрастные пороги - 20 и 45 лет.
  2. При смене внешности.
  3. Если гражданин поменял пол.
  4. Если документ находится в состоянии, непригодном к пользованию. Например, при сильных механических повреждениях, при изменении вида или формы документа и т. д.
  5. Когда его владелец обнаружил ошибки в записях в удостоверении личности.
  6. Если изменяется ФИО резидента плюс место и дата рождения.
  7. При потере личного удостоверения, или если он был украден.

Заполнение формы на портале

Чтобы оставить заявку в интернет-формате, пользователю онлайн-приемной потребуется провести следующие операции:


Видео — Создание фото на документы для портала госуслуг

Величина госпошлины и сроки проведения процедуры

Услуга по замене паспорта предоставляется на платной основе. Заявителю потребуется , размер которой приведен в таблице ниже:

Увеличение размера пошлины объясняется тем, что государство старается таким образом контролировать ситуацию с паспортами, чтобы их владельцы не портили документы умышленно или не теряли их специально.

Сроки также различаются в связи с тем, где подается заявка на получение обновленного личного удостоверения. Если документы подаются по месту основной прописки, то, в согласии с нормативными актами, можно получить паспорт в течение 10 дней. Иначе срок получения документа может затянуться до 2 месяцев.

Если заявка рассмотрена и одобрена, на электронную почту или мобильный номер, предоставленные для получения сообщений с онлайн-приемной, придет уведомление с адресом отделения, которое потребуется посетить для получения паспорта. При одобрении также в банке оплачивается госпошлина. Затем с подтверждением оплаты заявитель приходит в ГУВМ МВД в дату и часы, указанные в СМС или электронном письме.

Создание заявки на получение нового паспорта с помощью портала Госуслуги существенно сокращает временные затраты на проведение процедуры. На заполнение электронных форм можно уделить, например, вечернее время после работы и не беспокоиться о том, что надо успеть посетить паспортный стол строго в рабочее время. А если на руках имеются все необходимые документы, то составление заявления на сайте замет примерно 15 минут.

Видео — Выдача и замена паспорта гражданина РФ через Госуслуги

Паспорт является документом, удостоверяющим личность. Как и многие бумаги, он имеет срок своего действия. О том, когда и в каких случаях нужно его менять, каков размер пошлин при этом и как поменять паспорт через сайт Госуслуги, расскажем в этой статье.

Когда нужно заменить паспорт

Согласно действующего законодательства, паспорт гражданина РФ подлежит обязательной замене два раза в жизни, а именно:

  • в двадцать лет;
  • в сорока пять лет. Далее, срок его действия становится бессрочным.

Важно знать, что заменить документ по достижении указанного возраста необходимо в течение тридцати дней со дня достижения указанного возраста . Иначе он становится недействительным, а его владелец обязан будет заплатить штраф в соответствии с требованиями КоАП РФ.

При этом размер штрафа определяется в зависимости от места проживания:

  1. Если лицо проживает в таких городах, как Москва, Санкт-Петербург, то размер штрафа будет составлять от трёх до пяти тысяч рублей.
  2. Для жителей иных городов сумма штрафа устанавливается в размере от двух до трёх тысяч рублей.

Однако заменить этот важный документ в течение жизни лицо может несколько раз, по следующим причинам:

  1. При порче и износе документа.
  2. В случае кражи документа или его потери.
  3. В случае обнаружения в нём ошибок, помарок и неточностей.
  4. При изменении отчества либо имени владельца.
  5. При смене фамилии.
  6. При смене пола лица.
  7. При смене внешности обладателя, иными словами, проведении пластических операций, в связи с которыми внешние данные владельца были существенно изменены.

Не следует забывать, что в случае смены фамилии по причине замужества, срок, предоставляемый на замену паспорта, также составляет 1 месяц. Иначе, новоиспечённая жена также будет оплачивать штраф.

Варианты замены

Существует несколько доступных способов замены паспорта:

  1. Путём личного посещения территориального отделение ">ФМС при совершении следующих действий:
    • сбор требующихся документов;
    • оформление заявления унифицированной формы;
    • сдача указанных бумаг в отделение ФМС в соответствии с графиком приёма граждан по данным вопросам;
    • получение расписки о приёме бумаг, а также сведений о готовности документа;
    • получение готового паспорта гражданина РФ в указанный срок.
  2. При помощи личного посещения многофункционального центра оказания услуг. При этом порядок совершения действий будет аналогичен первому.
  3. При помощи подачи заявления на портале Госуслуг. В этом случае гражданин будет иметь следующие преимущества:
    • нет необходимости личного посещения соответствующего учреждения;
    • нет необходимости нахождения в очередях;
    • наличие возможности подачи заявления в любой время суток с любого устройства, имеющего доступ в интернет;
    • наличие возможности получения 30% скидки на оплату соответствующей пошлины.

О том, как это сделать подробнее, будет описано ниже.

Алгоритм замены через портал Госуслуги

Как заменить паспорт через портал Госуслуги? Для этого необходимо ознакомиться со следующим алгоритмом:

  1. Зарегистрироваться на сайте, путём внесения необходимой информации и получить статус подтверждённой учётной записи. Следует учесть, что для подтверждения своей созданной записи может понадобиться время от нескольких дней до пары недель.
  2. Войти на сайт при помощи своего логина и пароля.
  3. В верхней части на синем поле выбрать вкладку «Услуги».
  4. Затем следует выбрать вкладку «Паспорта, регистрации и визы».
  5. В открывшемся окне следует выбрать закладку «Паспорт гражданина РФ».
  6. Всплывшая страница проинформирует обо всех случаях, когда необходимо менять этот важный документ, среди которых необходимо выбрать подходящий.
  7. После перехода выбора необходимой ситуации откроется окно, в котором будет указан срок оказания услуги, стоимость государственной пошлины, а также порядок предъявления и заполнения документов.
  8. Необходимо нажать на синюю кнопку «Получить услугу».
  9. Далее, в открывшемся окне необходимо заполнить следующее:
    • причину замены;
    • персональные данные заявителя;
    • загрузить своё электронное фото и выровнять его в соответствии с указанными параметрами;
    • проверить данные о старом паспорте;
    • внести информацию, которую следует заменить в новом документе;
    • внести сведения о наличии заграничного паспорта;
    • указать своё семейное положение;
    • прописать факт наличия детей;
    • прописать данные родителей;
    • выбрать тип соответствующего обращения;
    • выбрать адрес подразделения, куда будет отправлен запрос;
    • поставить галочку, информирующую о согласии на обработку персональных данных;
    • нажать синюю кнопку «Отправить».

Варианты входа на портал

Открыть полный каталог услуг
Выбрать подраздел Паспорт гражданина РФ
Выбрать нужную опцию

Получить услугу

Необходимо указать причину смены паспорта и персональные данные пользователя

Загрузить фотографию

Указать данные загранпаспорта при его наличии

имеется ли у пользователя гражданство других стран, а также указать семейное положение

Указать сведения о детях и родителях

Выбрать подразделение

Тип обращения

Нажать на кнопку Отправить

Список документов, оплата пошлины

Перечень документов, на основании которых происходит процедура замены паспорта следующий:

  1. Оригинал старого паспорта.
  2. Загранпаспорт (если таковой имеется).
  3. Свидетельство или иная бумага, свидетельствующая о том, что в документ, удостоверяющий личность, необходимо внесение изменений. Например, свидетельство о заключении брака.
  4. Документы о рождении детей.
  5. Военный билет.
  6. Две фотографии размером 3,5*4,5 см.

После того как заявление на портале Госуслуги было отправлено, необходимо дождаться поступления информационного письма в личный кабинет с одобрением, а также необходимостью оплаты госпошлины.

Как уже говорилось выше, пользователи портала получают возможность оплаты сбора со скидкой 30%.

Следует учесть, что в зависимости от причины смены паспорта, размер сбора будет разным:

  1. Если замена обоснована достижением возраста 20 и 45 лет, изменением персональных данных, то размер сбора будет составлять триста рублей. Если производить оплату через портал, то он будет составлять двести десять рублей.
  2. Если замена обоснована другими причинами, то стоимость сбора будет составлять одна тысяча пятьсот рублей, при оплате через портал, соответственно, одна тысяча пятьдесят рублей.

Сроки выдачи и оформления нового документа напрямую зависят от места предъявления комплекта бумаг:

  1. Если бумаги вручаются по месту прописки, то оформление происходит в течение 10 дней.
  2. Если бумаги вручаются по месту жительства, то оформление может растянуться до 30 дней.
На заметку! После истечения указанного срока на адрес электронной почты либо в личный кабинет поступит письмо, содержащее в себе данные о том, когда, в каком месте и во сколько можно будет забрать готовый документ.

Замена загранпаспорта через Госуслуги

Помимо замены обычного паспорта, на портале возможна также замена и заграничного паспорта.

Замена этого документа требуется в следующих случаях:

  1. Закончился срок его действия.
  2. Не осталось свободных страниц для заполнения.
  3. Изменились данные его владельца.

Для того чтобы инициировать процесс замены этого документа требуется сбор следующих бумаг:

  1. Паспорт гражданина РФ.
  2. Старый паспорт, который требуется заменить.
  3. Фото в количестве 2-3 штук, если планируется получение паспорта старого образца.
  4. Информация о трудовой деятельности.

Размер сбора за оформление заграничного паспорта зависит от его вида и возраста получателя:

  • если он биометрический, необходимо уплатить три с половиной тысячи рублей для взрослого человека и полторы рублей для детей до 14 лет;
  • если он старого образца, взрослому необходимо оплатить две тысячи рублей. Для детей до 14 лет сбор составит 100 рублей.

Стоит отметить, что скидка в размере 30% на портале также предоставляется при оформлении этого паспорта.

Сроки оформления этого вида паспорта также зависит от места подачи документов:

  • по месту прописки, срок оформления составит 20-30 дней;
  • по месту проживания, срок изготовления может растянуться до 3-4 месяцев.
Важно! Если до окончания срока действия этого документа остаётся более полугода, то возможно получение отказа в изготовлении нового экземпляра. Это в свою очередь, может повлечь ряд сложностей с оформлением виз в некоторые страны, для которых важно, чтобы этот документ действовал более полугода. Таким образом, сменить паспорт ранее, чем полгода до окончания срока, практически невозможно.

Если же в таком документе остались визы, срок которых более срока действия документа, возможно его использование с проставлением отметки «Аннулировано».

Посмотрите видео о замене паспорта

Заменить общегражданский паспорт нужно при достижении 20 и 45 лет, при смене фамилии, имени или отчества, даты и места рождения, изменении внешности и пола. Вы также можете восстановить паспорт, если он утерян или украден, а также заменить паспорт, если нашли в нем ошибку или если он испорчен. Подать заявление на оформление нового общегражданского паспорта необходимо в течение 30 дней с момента наступления обстоятельств, требующих его замены. Если вы подадите документы позже, на вас наложат штраф .

2. Что делать, если потерял паспорт или его украли?

Если вы потеряли паспорт или его украли, первым делом необходимо сообщить об этом в полицию. Узнать адрес ближайшего отделения можно на сайте МВД . После того как вы напишете заявление, вам выдадут талон-уведомление о регистрации сообщения о происшествии. Таким образом вы предотвратите возможные преступления и получите документ, необходимый для восстановления паспорта.

3. Какие нужны документы для замены паспорта?

Для замены или восстановления паспорта вам понадобятся:

  • заявление о выдаче паспорта;
  • паспорт, подлежащий замене (если он не утерян или украден);
  • личные фотографии (две фотографии размером 35 на 45 миллиметров с четким изображением лица строго анфас без головного убора, черно-белые или цветные - значения не имеет). При необходимости оформления временного удостоверения личности представляется дополнительная фотография;
  • документы для проставления обязательных отметок: документы воинского учета (при наличии соответствующего основания); свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака (при наличии указанного факта); свидетельства о рождении детей, не достигших 14-летнего возраста (при наличии);
  • документ, подтверждающий смену фамилии, имени или отчества (свидетельство о заключении (расторжении) брака, свидетельство о перемене имени, повторное свидетельство о рождении), - если вы меняете паспорт из-за смены фамилии, имени или отчества;
  • документ, содержащий верные сведения, - если вы меняете паспорт из-за того, что в нем содержатся ошибки;
  • документ, подтверждающий изменение пола (свидетельство о рождении, повторное свидетельство о рождении), - если вы меняете паспорт из-за смены пола;
  • заявление об утрате паспорта (в нем указывается где, когда и при каких обстоятельствах был утрачен или похищен паспорт, а также дата и наименование органа, куда гражданин обращался по факту похищения паспорта) - если вы хотите восстановить утерянный или украденный паспорт.

По желанию вам могут выдать справку о приеме документов. На срок оформления паспорта вы также можете получить Временное удостоверение личности формы 2-П может понадобиться на время изготовления паспорта гражданина РФ. Этот документ оформляется отделом по вопросам миграции ГУ МВД РФ по городу Москве, который может быть расположен как в помещении центров госуслуг «Мои документы», так и отдельно. В первом случае удостоверение будет выдано в день обращения. Если отдел по вопросам миграции расположен отдельно, то прийти туда можно на следующий рабочий день после сдачи документов в центр госуслуг «Мои документы». Обратите внимание: временное удостоверение личности вам могут выдать только в отделе по вопросам миграции того района, в котором вы подавали документы на замену паспорта РФ.

">временное удостоверение личности . В этом случае потребуется дополнительная фотография. Оригиналы документов вам вернут вместе с готовым паспортом.

4. Как оплатить госпошлину со скидкой?

Размер госпошлины и реквизиты для ее уплаты можно узнать на сайте Главного управления по вопросам миграции МВД России . Квитанцию на уплату госпошлины за выдачу или замену общегражданского паспорта можно получить в том центре госуслуг «Мои документы», в который вы планируете обратиться. Оплату можно произвести в любом банке.

Если заявление на замену паспорта вы будете подавать онлайн, уплатить госпошлину можно на портале государственных услуг Российской Федерации. В этом случае вам предоставляется скидка в размере 30%. Счет будет выставлен в личном кабинете после подачи заявления.

При подаче документов квитанция об уплате госпошлины предоставляется по желанию заявителя.

5. Куда подавать документы?

Вы можете подать документы:

  • в любой , предоставляющий услугу выдачи общегражданских паспортов, заявление у вас примет сотрудник центра;
  • в отдел Главного управления по вопросам миграции МВД России вашего района (предварительная запись на прием в подразделения Главного управления по вопросам миграции МВД России на выдачу общегражданского паспорта не ведется);
  • онлайн , через портал государственных услуг РФ. В этом случае вам все равно придется прийти в центр «Мои документы» или отдел ГУВМ МВД, но один раз - чтобы представить оригиналы документов и получить готовый паспорт. Документ вам должны будут сделать в течение 1,5 часов. Однако в некоторых случаях с вашего согласия для получения готового паспорта вам могут предложить другой день.

Всем известно, что поменять паспорт можно через паспортный стол. Всем известно, что эта процедура сулит малоприятные ожидания в очередях. Поговорим о том, как происходит замена паспорта через портал госуслуг.

Этот способ не только сэкономит ваше драгоценное время, но и позволит провести больше времени в кругу семьи, не отвлекаясь на поездки в государственные организации. Как поменять паспорт через сайт госуслуг?

Каким образом можно заменить паспорт

Поменять паспорт по случаю утери, порчи или по достижении определенного возраста можно двумя простыми способами:

1.​ Во-первых, через территориальное отделение Федеральной миграционной службы, ФМС. Для этого вам нужно:

  • собрать все документы,
  • выяснить, в какие дни и в какое время в отделении ФМС назначен прием граждан для замены паспорта,
  • прийти в это время в ФМС с документами,
  • отстоять положенную очередь,
  • сдать документы,
  • написать печатными буквами под руководством служащего ФМС заявление,
  • сдать его вместе с документами,
  • получить квиток с распиской о приеме документов и датой, когда надо прийти за готовым паспортом, и ждать.
    Срок ожидания зафиксирован в законе и составляет не более 10 дней при подаче заявления в ФМС по месту жительства и до 2 месяцев, если вы подаете заявление по месту временного пребывания. Сроки, к сожалению, могут быть нарушены по разным причинам, не будем здесь их рассматривать.

2.​ Можно воспользоваться сайтом государственных услуг. Это быстрый и удобный способ, кроме того он относительно новый и введен в обиход государством в рамках новой концепции отношений между государством и его подданными через модель «заказчик – исполнитель». Для получения возможности использовать сайт государственных услуг, вы должны зарегистрироваться на нем. После регистрации в обязательном порядке проходит подтверждение личности заявителя, что можно сделать с помощью электронной подписи, которую надо заказывать отдельно, или с помощью универсальной электронной карты, или просто посетив один из центров обслуживания ОАО «Ростелеком» вблизи от вашего места жительства.

Также можно заказать подтверждение по почте России на ваш адрес. Результатом подтверждения своей личности, выполненным любым из перечисленных способов, будет получение вами индивидуального кода активации, который вы должны будете ввести на сайте. После этого действия вы сможете использовать весь арсенал портала.

Получив полноценный доступ к функционалу портала государственных услуг, вы сможете пользоваться своим личным кабинетом и подать заявление на замену паспорта и даже приложить к заявлению электронные копии всех необходимых в данном случае документов. Рассмотрим этот процесс подробнее.

Замена паспорта на портале государственных услуг

Что необходимо сделать для замены паспорта через портал государственных услуг? Если вы зарегистрировались и подтвердили свою личность, вам требуется войти в личный кабинет, введя данные своего паспорта (ФИО), номер и код активации, а также свой номер телефона, к которому был привязан кабинет во время вашей регистрации на сайте. В кабинете находите вкладку «ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ» и, нажав на эту ссылку, вы увидите перечень всех доступных вам услуг.

В этом перечне надо найти ссылку «ЗАМЕНА ПАСПОРТА ГРАЖДАНИНА РФ», перейдя по которой вы обнаружите справочную информацию о том, как заменить паспорт, как подать документы и как получить готовый паспорт, а также вы увидите действующий на сегодня размер государственной пошлины за замену паспорта, получите информацию о сроках замены, порядке, в котором будет рассмотрено ваше заявление и определить категорию получателя паспорта для определения порядка получения услуги. Категория требуется для особых случаев: так, дети-сироты освобождены от уплаты гос. пошлины за замену паспорта и это надо указать сразу.

Изучив представленную справочную информацию, вы готовите указанные документы для заполнения формы. Для этого вам пригодятся: свидетельство о рождении, если вы получаете паспорт в первый раз, или старый паспорт, если вы его меняете, а также военный билет и другие необходимые документы, такие как свидетельство о заключении брака, свидетельство о рождении детей, если им еще не исполнилось 14 лет, и в виде электронной копии. Все документы собраны? – Переходим к шагу номер два.

Вторым шагом мы должны:

1. Нажать на ссылку «ПОЛУЧИТЬ УСЛУГУ». Система сразу же предложит вам согласиться с условиями обработки ваших персональных данных. Это нужно сделать обязательно, без данного согласия следующий шаг будет недоступен. Поставив галочку в поле согласия и согласившись с ответственностью за предоставление недостоверных сведений, вы должны выбрать город, район или субъект федерации, где вы сейчас находитесь и где будете получать готовый паспорт;

2. После заполнения данной формы вы перейдете на следующую страницу, где сможете выбрать одно из оснований для замены документа из следующего списка:

  • Достижения возраста, при котором необходимо менять паспорт;
  • Порча паспорта и его непригодность к дальнейшему использованию;
  • Изменение внешности или пола;
  • Ошибочность и неточность сведений в вашем паспорте.

3. После выбора основания замены мы попадаем на страницу, где нам предстоит заполнить все персональные данные: фамилию, имя, отчество, место и время рождения, электронную почту и телефон для связи;

4. После этого вы заполняете информацию о месте вашей регистрации на территории РФ, а также о том, есть ли у вас гражданство другого государства или было ли оно в прошлом.

5. Перейдя на следующую страницу, вы получите возможность заполнить все данные о своих родителях: имена, фамилии, отчества и даты их рождения;

6. На следующей странице формы вы должны указать сведения о семейных отношениях: состоите ли в браке сейчас, были ли в прошлом, указываете причину прекращения брачных отношений, например, развод или смерть супруга. Также вы должны записать данные о ваших детях: их фамилии, имена и отчества и даты рождения детей. Если паспорт меняется, вы должны указать сведения о старом документе: дата выдачи, номер, серия, кем был выдан паспорт. Ниже вы должны указать, есть ли у вас загранпаспорт.

7. На следующей страницы данной формы вы указываете, обращаетесь ли вы в ФМС по месту постоянного жительства и регистрации или же по месту временной регистрации или нахождения в другом субъекте федерации. При обращении по месту временного пребывания вы указываете адрес вашего места жительства и срок, до какого вы будете здесь пребывать.

8. На следующей странице вы выберете один вариант из нескольких, где именно вы планируете получить готовый паспорт, и сможете переписать адрес и контактные данные выбранного отделения ФМС.

10. После этого вы сможете окончательно проверить все введенные данные перед отправкой их на обработку. Оповещение о принятии документов на обработку сразу же отправляется на ваш электронный ящик, а в случае отказа вам придет информация о причинах отказа, чтобы можно было исправить нарушения.

Несмотря на тот факт, что вы только что отправили электронные копии документов на обработку, вы не должны их откладывать в долгий ящик, ведь оригиналы всех ваших документов – паспорта, свидетельства о браке, свидетельств о рождении детей, сведений о родителях - вы должны будете предъявить в ФМС при получении готового паспорта.

Кроме подготовки документов, замена паспорта требует оплаты государственной пошлины. Размер пошлины зависит от причины замены. Так, при плановой вам придется оплатить всего 200 рублей, а если замена паспорта происходит по причине порчи, пошлина составит уже 500 р. Квитанция об оплате пошлины должна прилагаться к документам.

Где получить готовый паспорт после процедуры замены

Итак, после совершения всех необходимых действий на портале госуслуг – заполнения формы, отправки документов и оплаты пошлины, нам остается только получить готовый паспорт. На одном из последних этапов заполнения формы мы выбрали одно из ближайших территориальных отделений миграционной службы, в котором мы и будем получать наш документ. При выборе отделения мы переписали его адрес, телефоны для связи и полное наименование.

Однако что делать, если мы не переписали адрес и срок посещения ФМС? Не беспокойтесь, просто проверяйте свою электронную почту, указанную в анкете: после рассмотрения ваших документов и принятии положительного решения вам придет ответ-уведомление с полной информацией: когда и куда именно вам нужно приятии за паспортом. Если адрес почты будет недоступен, вам обязательно позвонят на номер вашего телефона, чтобы заранее вас предупредить.

Даже если обстоятельства сложились таким образом, что вы не смогли прибыть вовремя для получения паспорта, ничего страшного не произойдет. С вами обязательно созвонится работник паспортного стола для уточнения причины вашей неявки и того, нужен ли вам еще новый паспорт. Если нет (например, вы нашли свой паспорт, который считали утерянным), ваше заявление будет аннулировано и на этом все. А если паспорт вам нужен, вам назначат новую встречу. Не забудьте взять с собой оригиналы всех документов!

Если связи с лицом, заказавшим замену паспорта, не установлено, и с момента получения первого уведомления прошел месяц, а он так и не явился в ФМС за паспортом, то обращение аннулируется и отправляется в архив.

После месяца, если вы решите возобновить получение паспорта, весь процесс придется проходить заново: собирать документы, заполнять форму на едином портале и ожидать новой даты получения. Единственный плюс – вы не должны будете повторно оплачивать уже оплаченную пошлину.

Отправив документы через портал государственных услуг, вы имеете право на получение личной или телефонной консультации специалиста. Регламент работы органов Федеральной миграционной службы определяет максимальное время на получение паспорта при подаче заявления через госуслуги как полтора часа с момента предъявления в ФМС оригиналов документов.